One Smart Star™ (OSS™) es una herramienta de mercadeo, la cual fue diseñada para que los clientes/consumidores de su compañía les puedan contactar, de una manera rápida y sencilla, a través de múltiples canales de comunicación, como lo son: teléfono fijo, teléfono móvil, mensajes SMS, e-mail, Website (www), dirección física de correo postal.

OSS™ ofrece a clientes corporativos un servicio exclusivo y de innovación que proporciona un Código Smart Star (OSSN™) para: Voz, Fax, SMS, E-mail y correo postal. También proporciona la oportunidad de fortalecer la marca corporativa y el acceso comunicacional, centrado únicamente en un alias compuesto por un asterisco (*) y cuatro dígitos.

Este alias (nemonico) compuesto por asterisco más 4 dígitos, sirve como acceso vía voz, fax, SMS, website, correo electrónico y físico al cliente en cuestión. Esta integración se logra a través de ciertas capacidades que poseen actualmente los sistemas de enrutamiento, combinado con unas aplicaciones de software especialmente desarrolladas y un software de base de datos.

OSS™ constituye un paso hacia adelante en temas relacionados con la lealtad de clientes y al acceso corporativo unificado. Los usuarios, sólo al marcar asterisco (*) y los cuatro números que identifican a la compañía, por ejemplo *7827, podrán acceder a todos los puntos de contacto de esa compañía en cuestión. Es así de fácil.

Todos los involucrados en este servicio serán beneficiados: Las organizaciones que contraten el servicio se beneficiarán por incrementar la interacción con sus clientes/usuarios de una manera más simple y rápida. Mientras que los usuarios, se beneficiarán ya que podrán recordarse de una manera más fácil y nemotécnica la manera de contactar a compañías, grandes corporaciones, organismos del gobierno y administraciones públicas.

El servicio de OSS funciona por encima (como un add-on) de cualquier PABx tanto físico como virtual, o de cualquier otro sistema, permitiendo así, por ejemplo, el acceso a oficinas locales de una compañía que tiene múltiples oficinas alrededor del país, como pueden ser las pizzerías, líneas de taxi, estacionamientos, servicios de reparto de flores, etc.

One Smart Star™ es una idea innovadora y patentada que se creó con la finalidad de lograr que grandes y medianas empresas y organizaciones, consigan fortalecer sus marcas corporativas proporcionando un punto de acceso simple de información unificada, para así crear una imagen de un solo alias que identifique a la empresa en cuestión.

One Smart Star™ elimina la necesidad de recopilar y mantener todos los datos de contacto de su organización, como el teléfono fijo, el móvil, la dirección web, e-mail, SMS y dirección postal.

Facil de recordar, Simple de usar